Även om GlassFish kommer med öppen källkod, det betyder naturligtvis inte att man är lämnad till
studenter och frivilliga för att få hjälp vid problem. Sun erbjuder en subscription på tjänster som
skapar
stabilitet och säkerhet för produktionssatta system på GlassFish.
COSS är återförsäljare av Suns subscription. Vi tillhandahåller allt som behövs för att säkra sin
produktionsmiljö. När man beställer en subscription från Sun får man:
Skadeersättning för patentöverträdelser (idemnification)
Releaser och uppdateringar
Drift support (12x5 standard, 24x7 premium)
Köper man för fler än 32 processorer ingår dessutom expert assistans för utvecklare från Sun.
COSS hjälper även våra kunder med tjänster utöver dessa. Vi bevakar ständigt patchar som annonseras, vi
hjälper till att uppgradera och ser till att våra kunder kör på den senaste versionen. Vi kartlägger
system och sköter även bevakning av andra open source produkter som ingår i våra kunders system på samma
sätt. Vi har en lokal närvaro som gör att man när som helst kan få hjälp på plats. Vi kan till exempel
vara med under stora releaser för att se till att GlassFish inte skapar några oväntade överraskningar.
Kontakta oss för beställning eller mer information.